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【丘磐】变革管理

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admin更新于2012-07-12 05:58:40

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类型:国产软件

Tags:丘磐  

资源简介:

【丘磐】变革管理讲座内容简介:
【丘磐】变革管理
讲师:丘磐
格式:wmv 

为什么学习本课程 

当前,企业在激烈市场竞争的环境下盈利幅度急剧收窄,许多CEO抱怨:“整天在给打工者打工”,也就是说给大家发了工资,去除了人员成本以后,几乎没有利润!当前企业有没有盈利模式?当然是有的!本课程从管理创新的思维讲起,近而全面讲授当代企业的盈利模式,在盈利的各个环节上,教给各位学员以管理创新与变革的方法,提高企业的核心能力,从而提高企业的竞争力。 

学到什么

1.开创企业管理者的创新思维; 
2.有效把握外部市场环境; 
3.对企业的市场阶段有清晰的分析; 
4.掌握管理创新的核心内容; 
5.积极主动实施管理变革。

第一讲:企业管理创新思维(一) 
一、企业的经营风险 
1、有形风险与无形风险; 
2、风险因子; 
3、应急预案; 
4、无形风险——无知的风险。 

二、克服无知的风险 
1、成人的学习方式; 
2、注重生产质量; 
3、功与利——成人的职业生涯; 

三、有知与核心能力 
1、铜线的故事; 
2、核心能力; 
3、个人的核心能力培养。 

四、企业核心能力培养 
1、理念识别; 
2、行为识别; 
3、视觉识别; 
4、企业文化锻造。 

第二讲:管理创新思维(二)与企业市场环境发展阶段分析(一) 

五、波特的竞争力模型 
1、与供应商的博弈关系; 
2、与客户的满意关系; 
3、潜在竞争对手与进入门槛; 
4、经济环境中战略资源的制约; 
5、替代品的颠覆效果; 
6、技术环境的判断问题。 

六、游戏与创新思维 
1、游戏画法; 
2、框子与固有思维; 
3、瓶颈问题及其打破方法; 
4、创新思维的总结。 

企业市场环境发展阶段分析 

一、生产导向 
1、凯恩思理论:短期带动市场; 
2、企业最大任务; 
3、丢掉幻想。 

二、销售导向 
1、产生竞争; 
2、销售手段; 
3、技巧问题。 

三、营销导向 
1、产品充沛,市场饱和 
2、销售与营销区别; 
3、营销的关键市场细分与区隔:案例讲述2。 

第三讲:企业市场环境发展阶段分析(二) 

四、形象导向 
1、当前消费者对产品的认知能力; 
2、产品的专家倾向; 
3、消费者的品牌情结; 
4、几种品牌策略:案例讲授; 
5、品牌失效和创新,案例讲述。 

五、服务导向 
1、优质客户服务的参照系; 
2、增值服务的案例; 
3、企业确认客户的价值:案例讲述; 
4、带领客户走向新产品:案例讲授。 

六、竞争导向 
1、价格竞争:案例讲述; 
2、产品的沉默期的应对:案例讲授; 
3、测不准问题:案例讲授。 

第四讲:管理创新在企业管理中的应用(一) 

一、企业管理硬的一手——科学管理 
1、工作量化——工作包; 
2、人事相符:工作分析; 
3、差别工资——岗位的内在价值; 
4、劳动纪律:生产链的要求; 
5、科学培训:员工素质的均衡性。 
6、科学管理的理性概念——制度设计。 

二、企业管理软的一手——行为科学的管理 
1、人与动物的区别——本能与动机; 
2、人的五个层次需求; 
3、双因素理论; 
4、目标与有效的激励。 

第五讲:管理创新在企业管理中的应用(二) 

三、基于信息化的系统管理 
1、系统的特点和企业系统; 
2、软件的实质与专家理念; 
3、控制人、财、物流量,找到最佳流量的方法; 
4、系统管理的演变:MPS-MRPII-ERP-CRM 
5、CRM的应用举例。 

四、基于组织结构调整的权变管理 
1、结构决定功能与架构和流程的关系; 
2、极端组织架构:扁平化与层级化特点; 
3、几种组织架构的讲解:职能式、产品事业部、区域事业部; 
4、项目运作组织结构。 

第六讲:管理创新在企业管理中的应用(三)与总结 

五、企业的知识管理 
1、知识管理的由来与三大内容; 
2、外显的知识与内隐的知识; 
3、企业吸收外显知识路线图; 
4、企业挖掘内隐知识路线图。 

企业管理创新与变革总结: 

1、以客为本; 
2、精简流程; 
3、汇集人才; 
4、英才领导; 
5、立业图强。


 

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