【胡楠】六西格玛在中国企业的实施-质量与流程能力的双重提升(jzzl)

六西格玛在中国企业的实施》质量与流程能力的双重提升

《六西格玛在中国企业的实施》质量与流程能力的双重提升简介:

《六西格玛在中国企业的实施》质量与流程能力的双重提升

胡楠，六西格玛实施与流程再造专家，六西格玛黑带大师。

学习目标：

领会六西格玛战略的内涵与演变

洞悉六西格玛在跨国企业关施的巨大收益和模式

思考六西格玛如何帮助企业打造核心竞争力

理解六西格玛组织架构以及领导角色与行为

掌握六西格玛在中国实施成功的关键因素

第一讲：质量的发展

1质量的定义

2质量发展的历史

3质量的四个等级

第二讲：粗放管理和精细管理

1粗放管理的特征

2精细管理的特征

3为什么要向精细管理过渡

第三讲：公司流程管理

1什么是流程

2公司流程管理

3如何进行流程改进

第四讲：六西格玛：一种流程的衡量方法

1六西格玛的发展史

2什么是六西格玛

第五讲：六西格玛流程改进的方法学和一种管理哲学

1六西格玛流程改进的方法学

2六西格玛是一种管理哲学

第六讲六西格玛与其他管理方法的区别与联系

1六西格玛和BPR的区别联系

2六西格玛和ISO的区别与联系

3六西格玛和ERP的区别与联系

第七讲：实施战略的制定

1实施六西格玛的步

2三种常见的实施策略

3跨国企业实施收益比较

第八讲：六西格玛人力资源方面的准备

1实施六西格玛需要的三种人

2黑带人员

3黑带项目和绿带项目

4如何提高服务行业的服务质量

第九讲：实施六西格玛战略的关键因素

1实施六西格玛战略的关键因素

2具备六西格玛水平的公司的领导文化

3中国企业实施六西格玛的建议

观看对象：

生产制造型企业高、中、基层管理者

其他企业管理者