资源简介:
《管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师》内容介绍:
[课程简介]
通过有效传播提升凝聚力和生产力!
作为管 理者,您是否已经发现了这些不得不做却又异常棘手的问题:如何使成员们保持一致的想法和共同的信念;如何在不确定的竞争环境里及时传递彼此的看法;如何把 您拥有的经验和知识准确地分享给组织内的成员。有信仰、有共识、有传承,这是高效组织的三个重要标准。要做到这些,需要管理者迎接更为艰巨的挑战:成为优 秀的传播者,把公司的远景、目标、价值观以及解决问题所需要的工作方法和行为准则予以最有效地传播。可事实上,管理者们却普遍存在着这样的困惑:不知道该 不该说?不知道该说些什么?不知道该怎么去说?本科查为你讲述管理者的传播技巧。
[讲师介绍]
倪砥
资深企业管理顾问、顾问式培训专家;美国乔治华盛顿大学高级访问学者;亚洲十大优秀培训师。
倪 先生是国内第一位把职业竞争力整合为企业系统训练课程的咨询顾问。多年在跨国公司担任职业经理人的丰富阅历,使他的管理思想总能在实践与理论、策略与执行 之间得到平衡。曾任职于多家国内外知名企业,担任销售经理、营运总监、培训发展总监,在这些领域有十多年的工作经验。并且其教学有系统的理论,同时对理论 的诠释深入浅出,把教学内容与实战能力充分结合。凭借深厚的专业功底和敏捷的思考能力,擅长现场面对学员提出的各种实际问题。他极富语言魅力,同时重视学 员的互动交流来激发学员的最佳的授课效果。
倪砥擅长企业文化、管理能力及职业竞争力等方面的培训,是一位具有中国经历的 培训专家。得到很多强势媒体诸如《前程周刊》等的关注,并发表多篇介绍文章。作为一名职业培训顾问,6年来,倪先生每年授课时数超过1500小时,并担任 大型公司项目顾问案主持人,成功策划并实施了多个年度合作案例。主持顾问咨询案的部分企业有:苏泊尔集团、华硕电脑、中国电信等。主持培训的部分企业有: 百事可乐、贝尔阿尔卡特、艾默生、日本东芝、美国APC、LG、德力西电器、上海贝尔等。
[课程大纲]
第一讲 传播者的入门须知(上)
1.开场白:建立正确的期望值
2.丑话先说——给内部传播者的忠告(上)
第二讲 传播者的入门须知(下)
1.丑话先说——给内部传播者的忠告(下)
2.课程路标
3.传播在组织中的重要性
第三讲 从传播学的角度看传播(上)
1.成年人学习的心理需求
2.教学的三要素
第四讲 从传播学的角度看传播(下)
1.传播的关键点
2.案例:传播解决之道
3.传播的原则
第五讲 如何使传播更有效(上)
1.如何做好讲稿准备
2.苏格拉底法
第六讲 如何使传播更有效(下)
苏格拉底法的启示
第七讲 传播中的精神要素
1.如何让紧张为你工作
2.如何面对听众
3.态度影响环境
第八讲 如何在传播中展现魅力
1.克服紧张的方法
2.如何做好开场白
3.精彩开场白案例分析
第九讲 如何开场如何结尾
1.开场白的结构模式
2.要“虎”头也要“虎”尾——完美的句号
第十讲 如何制造互动
1.研讨法
2.个案法
3.角色法
4.游戏法
第十一讲 演讲如何讲
1.科学发声
2.调整声调
3.速度变化
4.音量控制
5.抑扬顿挫
第十二讲 演讲如何演及如何面对意外和尴尬
1.表情的威力
2.眼神的魅力
3.动“手”演讲
4.以“身动”制造“生动”
5.如何面对意外和尴尬 ……
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